Devis

Devis déménagement : le guide du cubage par vidéo

Par l’équipe Cubalo ·

Un devis déménagement se prépare à partir du volume à transporter, de l’inventaire des biens et des accès aux deux adresses. Le relevé vidéo, filmé par le client, peut réunir une partie de ces informations sans visite sur place systématique. Ce guide indique quoi collecter, comment estimer le volume, et comment comparer des propositions. Le déménageur vérifie le dossier et fixe le prix.

Professionnel préparant un devis de déménagement à partir d’un relevé à distance
Illustration : le devis s’appuie sur l’inventaire, le volume et les accès, pas seulement sur un montant.

Devis déménagement : quelles informations faut-il réunir ?

Avant d’établir un devis déménagement, réunissez les informations qui changent le véhicule, le temps et les prestations. Un dossier incomplet laisse des réserves ouvertes : volume trop juste, accès mal connus, option non écrite.

Le volume en mètres cubes pèse sur la taille du véhicule, le temps de chargement et le nombre de personnes. Une estimation trop basse peut conduire à revoir l’organisation. La source du volume — visite, liste, photos ou vidéo — doit rester visible dans le dossier. Le calcul du volume de déménagement (m³) rappelle ce que ce chiffre représente. Pour additionner un inventaire type, le calculateur de volume reprend un barème conventionnel, sans marge et sans prix.

Un devis détaillé distingue ce qui est inclus de ce qui reste une option. Cette lecture permet de comparer des propositions sur un périmètre proche. La liste complète des points à réunir est aussi dans devis de déménagement : les informations à réunir.

  • Le volume estimé, en mètres cubes, qui sert au choix du véhicule et à l’organisation de l’équipe.
  • L’inventaire des biens, avec une attention aux objets volumineux, fragiles ou à démonter.
  • Les lieux de départ et d’arrivée : étage, ascenseur, largeur des passages, distance de portage.
  • Les contraintes : distance entre les adresses, stationnement, créneaux imposés par une copropriété.
  • Les prestations demandées : emballage, démontage et remontage, garde-meuble.

Comment estimer le volume sans visite systématique ?

La méthode historique est la visite technique : un professionnel se rend au logement, observe les meubles et note les accès. Elle reste utile pour une configuration complexe. Pour un logement sans difficulté particulière, le déplacement représente un rendez-vous et un trajet pour un premier relevé.

Une autre voie consiste à faire filmer le logement par le client, avec son téléphone, au moment qui l’arrange. Dans le parcours Cubalo, il s’agit d’un seul film de tout le logement, en marchant, et non d’une vidéo par pièce. Le film est limité à dix minutes. Le déménageur reçoit ensuite un inventaire à relire et un volume en m³. Le cadre est décrit dans la visite technique à distance.

La visite physique garde un sens pour un bien particulier, un accès inhabituel ou une manutention spécifique. Le relevé vidéo ne supprime pas ces cas. Il sert à préparer le devis lorsque les pièces et les meubles sont suffisamment visibles, et à décider si un déplacement est encore nécessaire.

Du côté du client, filmer se fait à son rythme, sans bloquer un créneau avec un commercial. Du côté du déménageur, la vidéo se consulte à distance et peut être revue avant l’envoi du devis. Elle ne remplace pas la validation : une zone floue ou un placard fermé reste une information manquante. Les consignes de tournage sont dans comment filmer un logement.

Pourquoi associer relevé vidéo, inventaire et volume ?

Le volume en m³ seul ne décrit pas le chantier. Le relevé vidéo montre les pièces et les meubles. L’inventaire transforme ces vues en lignes à vérifier : objet, quantité, volume. Les accès — étage, ascenseur, stationnement — complètent le dossier. Un plan des pièces n’est disponible que lorsque la capture le permet. Il ne faut pas le considérer comme acquis sur chaque visite.

Pris isolément, chaque élément a une limite. Une vidéo sans inventaire se relit lentement. Un inventaire sans image peut confondre deux meubles du même nom. Un plan, lorsqu’il existe, ne dit pas le volume à transporter. Le dossier d’exemple montre un inventaire, des photos et le plan de cette démonstration.

Avec Cubalo, le déménageur envoie un lien. Le client filme tout son logement en une seule visite, sans rien télécharger sur un store : carte Cubalo sur iPhone, Chrome sur Android. L’entreprise reçoit un inventaire modifiable et le volume en m³. Les cotes non mesurées sont signalées comme estimées. Chaque objet arrive avec une photo, ses dimensions et une note de confiance. Avec un iPhone équipé du LiDAR, une maquette 3D mesurée et la comparaison des meubles avec les portes s’ajoutent. Le professionnel corrige un libellé ou un volume, ou supprime une ligne. Le prix reste fixé par l’entreprise. Le parcours est sur la page logiciel d’estimation de volume.

Ce dossier aide à préparer le chiffrage. L’organisation des équipes et des véhicules reste celle de l’entreprise. La fiche d’accès reprend les adresses, l’étage, l’ascenseur et l’accès véhicule, avec la vue de la rue, et le relevé s’exporte en PDF.

Comment comparer et fiabiliser les devis de déménagement ?

Comparer des devis suppose un périmètre proche : volume retenu, prestations incluses, options, accès pris en compte, conditions de modification. Un montant global sans décomposition laisse peu de prise pour comprendre un écart.

Pour l’entreprise, la cohérence entre le relevé relu et la prestation prévue limite les écarts le jour du déménagement. Conserver l’inventaire et sa source — vidéo, liste ou visite — permet de retrouver ce qui a été pris en compte au moment du chiffrage. Si le client ajoute un bien ensuite, les lignes concernées se mettent à jour.

Côté client, demander plusieurs propositions n’a de sens que si chacune précise le volume, les prestations et les accès. Le détail du relevé Cubalo se voit dans le dossier d’exemple. Pour parcourir l’outil, une démonstration de 15 minutes est proposée.

Un devis se relit à trois signes : le volume est rattaché à un inventaire, les options sont séparées des prestations incluses, et les réserves encore ouvertes sont écrites. Une estimation visuelle rapide, sans inventaire, laisse davantage de points à confirmer.

CritèrePourquoi le vérifierPoint de vigilance
Volume en m³Sert au véhicule et à l’équipe mobiliséeVérifier qu’il correspond à l’inventaire relu
Inventaire détailléLimite les oublis au moment du chiffrageContrôler que les objets volumineux sont listés
Prestations inclusesPermet de comparer des périmètres prochesSéparer emballage, démontage et garde-meuble des options
Accès et contraintesChangent le temps d’interventionNoter l’étage, l’ascenseur et la distance de portage
Conditions de modificationÉvite qu’un changement de date reste impliciteLire les clauses d’annulation ou de report

Questions fréquentes

Quelle différence entre une estimation et un devis de déménagement ?
Une estimation donne un ordre de grandeur du volume. Un devis précise les prestations, les conditions d’intervention et ce qui reste en option. Il s’appuie sur des informations vérifiables : inventaire, adresses, accès. Cubalo prépare l’inventaire et le volume en m³. L’entreprise rédige le devis et fixe le prix.
Comment filmer son logement pour un devis de déménagement ?
Un seul film, en marchant, les meubles sous plusieurs angles. Passez d’une pièce à l’autre sans couper, et signalez les caves, garages et biens qui restent sur place. Ne filmez pas les personnes, les documents ni les écrans. Le guide comment filmer un logement détaille les étapes. Les accès — étage, ascenseur, stationnement — se confirment à part : une image ne prouve pas qu’une place sera libre le jour du déménagement.
Une vidéo suffit-elle pour établir un devis de déménagement à distance ?
Elle peut servir de base pour estimer le volume, mais elle ne remplace pas une visite dans tous les cas. Un accès complexe, un objet très lourd ou une zone peu visible demandent un complément. Le professionnel fixe la limite du relevé et demande ce qui manque avant de confirmer le périmètre.
Que se passe-t-il si un meuble est absent de la vidéo ?
Le volume, le temps ou les moyens peuvent changer. Le client le signale, de préférence avant d’accepter le devis. Le déménageur met à jour l’inventaire. Avec Cubalo, il corrige une ligne, en ajoute une ou la supprime. Un espace non filmé n’est pas un espace vide.
Quels critères contrôler sur un devis de déménagement ?
Les coordonnées, les adresses, la date ou la période, le volume retenu, les prestations incluses et les exclusions. Les options et les conditions de modification doivent être lisibles. Comparez des périmètres proches. Un écart entre l’inventaire relu et le devis s’explique avant validation.
Comment limiter les données personnelles dans une vidéo de déménagement ?
Ne filmez que ce qui sert au déménagement. Évitez les personnes, les documents et les écrans. Le lien est envoyé par le déménageur. Les règles de traitement sont sur la page confidentialité. Ce guide ne fixe pas de durée de conservation.